Terug naar meest gestelde vragen

Waar kunt u terecht voor nadere uitleg van de afrekening service- en stookkosten?

Heeft u vragen over de door u ontvangen brief omtrent de afrekening servicekosten? Dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center (KCC), telefoonnummer: 043-3683737 of per mail: klantenservice@maasvallei.nl.
Wilt u inzicht in de berekeningsmethode en/of de daadwerkelijke rekeningen, dan kunt u deze bij ons op kantoor inzien. Hiervoor dient een afspraak te worden gepland.
Heeft u een afrekening ontvangen met een bijlage van ISTA, dan vindt u in deze bijlage een nadere uitwerking van de verrekening stookkosten. Heeft u na het lezen van de bijlage toch nog vragen, dan kunt u contact opnemen met Maasvallei om de specificatie te bespreken.

Andere artikels voor de categorie Afrekening servicekosten