Hieronder staan alle resultaten voor je zoekopdracht. Staat hier niet bij wat je zocht? Kijk dan eens bij onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op, dan helpen we je graag verder.
Home
... maasvallei.nl/
Voor huurders
Een woning huren heeft veel stappen. We helpen je daarbij. Lees de informatie op deze website rustig door. Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op. Wil je liever een persoonlijk gesprek? Dat kan ook bij Maasvallei.... maasvallei.nl/voor-huurders
Over Maasvallei
Wij verbreden de horizon. Eigenzinnig als we zijn, zijn we steeds op zoek naar mogelijkheden om het nog beter te doen. Waarom? Wij vinden het onze taak om meer te zijn dan een huisvester. We streven naar culturele uitwisseling en sociale cohesie. Zodat onze bewoners zich écht thuis voelen en de wijken zich ontwikkelen tot hechtere gemeenschappen. Dat betekent dat... maasvallei.nl/over-maasvallei
Contact
Klik hier voor veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via 043 368 37 37.Bel onsWij helpen je graag met je vragen. Je kunt ons bellen van maandag tot en met donderdag. We zijn bereikbaar van 8.30 tot 12.30 uur en van 14.30 tot 16.30 uur. Op vrijdag zijn we bereikbaar van 8.30... maasvallei.nl/contactJaarverslag
In 2023 hebben we onze koers bepaald. We focussen ons de komende jaren op vijf belangrijke punten:Leefbare wijkenGroei in aantal en kwaliteitVereenvoudigde bedrijfsprocessenDuurzaam businessmodelDuurzaam inzetbare medewerkersWe hebben veel gedaan om deze koers in te voeren. We hebben onze strategie vernieuwd, vastgoedsturing gestart en onze leefbaarheidsstrategie aangepast.OrganisatieoptimalisatieEen belangrijke stap was de organisatieoptimalisatie. Team Klant werkt nu gebiedsgericht, waardoor we huurders beter... maasvallei.nl/over-maasvallei/publicaties/jaarverslagHuren bij Maasvallei
Een woning huren heeft veel stappen. We helpen je daarbij. Lees de informatie op deze website rustig door. Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op. Wil je liever een persoonlijk gesprek? Dat kan ook bij Maasvallei.... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoekenAlles over de woning
Je huurt een woning van Maasvallei. Wij vinden goede woonkwaliteit belangrijk. We werken aan een fijne woonomgeving en aan de staat van jouw woning. Op deze pagina vind je meer informatie over het onderhoud van jouw woning.Wie doet welk onderhoud? Wat moet je zelf regelen? En hoe kun je jezelf hiertegen verzekeren? Welke veranderingen kun je zonder toestemming aan de... maasvallei.nl/voor-huurders/reparaties-onderhoud-en-klussenVeilig en prettig wonen
Ben je niet tevreden over je woning of een medewerker van Maasvallei? We horen dat graag van je. Meld het ons via info@maasvallei.nl. We willen samen naar een oplossing zoeken. Lukt dat niet? Kijk dan hieronder bij welke onafhankelijke commissies je je kunt melden.... maasvallei.nl/voor-huurders/veilig-en-prettig-wonenOrganisatie
... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatieBestuur en toezicht
Woningcorporaties zijn er om te voorzien in betaalbare en goede huisvesting voor mensen in kwetsbare posities of met een bescheiden inkomen. Maasvallei houdt zich hierbij aan de regels die de overheid aan ons stelt. We onderschrijven de governancecode en werken continu aan ons gedrag en de cultuur van de organisatie.Directeur-bestuurder Mevr. S.L. Klein Haneveld heeft de dagelijkse leiding en is eindverantwoordelijk... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezichtPublicaties
... maasvallei.nl/over-maasvallei/publicatiesHoe werkt Maasvallei
Maasvallei is een platte organisatie en kent geen hiërarchische structuur. Maasvallei wil met zo laag mogelijke kosten zoveel mogelijk waarde toevoegen en van meerwaarde zijn voor de klant. De organisatie bestaat uit de drie procesgroepen Strategie, Bedrijf & Support en Klant.Onderstaand procesdiagram geeft de onderlinge verbinding en samenhang tussen de procesgroepen weer. De piramide staat hierbij voor de organisatie Maasvallei.... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/hoe-werkt-maasvalleiGovernance Code
Woningcorporaties staan voor het huisvesten van mensen met een bescheiden inkomen en voor kwetsbare doelgroepen. De zorg voor een leefbare omgeving hoort daarbij. Woningcorporaties zijn maatschappelijke ondernemingen. Het zijn private ondernemingen die met een maatschappelijke opdracht een volkshuisvestelijke taak uitvoeren. De Governance Code woningcorporaties 2020 geeft richting aan de wijze waarop het bestuur en de Raad van Commissarissen (RvC) functioneren... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/governance-codeStatuten en reglementen
De Governance Code en de wetgeving stelt dat Maasvallei dient te beschikken over diverse statuten en reglementen. Onderstaand een opsomming van de actuele statuten en reglementen bij Woningstichting Maasvallei Maastricht. Maasvallei ... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/statuten-en-reglementenVisitatie
In 2023 heeft onafhankelijke visitatiecommissie Cognitum een visitatie bij Maasvallei uitgevoerd over de periode 2019-2022. Deze visitatie wordt voorgeschreven in de Woningwet en vindt elke vier jaar plaats. Maasvallei vindt het belangrijk om zich te verantwoorden over haar functioneren en de bereikte resultaten. Bij de visitatie worden de maatschappelijke prestaties van Maasvallei in die periode beoordeeld en afgezet tegen de... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/visitatieAutoriteit Woningcorporaties
Sinds 1 juli 2015 is de Autoriteit Woningcorporaties ingesteld. De Autoriteit Woningcorporaties ziet, naast het financiële toezicht, ook toe op de governance, integriteit en rechtmatigheid bij corporaties. De Autoriteit woningcorporaties (Aw) valt onder de politieke verantwoordelijkheid van de minister voor Binnenlandse zaken en is onder gebracht bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). Informatie over al het toezicht dat de... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/autoriteit-woningcorporatiesMeldpunt integriteit
Wil je een melding maken over integriteit? Bijvoorbeeld als je denkt dat er iets niet klopt met inkoop- of onderhoudscontracten. Ook als je vermoedens hebt van fraude bij de verkoop van vastgoed of grond. Of als je denkt dat medewerkers of bestuurders zich zelf verrijken. Meld dit dan bij het Meldpunt Integriteit Woningcorporaties.Dit Meldpunt is niet voor gewone klachten. Huurders... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/meldpunt-integriteitMissie en visie
MissieGoed leven en goed wonen. Dat is onze missie. Goede huisvesting is belangrijk voor een goed leven. Wij bieden goede, passende huizen. We begrijpen wat onze huurders nodig hebben. We zijn sterk verbonden met de samenleving. We werken samen met partners aan wonen, welzijn en zorg. We zorgen voor leefbare wijken. Zo dragen we bij aan een goede samenleving.VisieMaasvallei werkt... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/missie-en-visieStakeholders
Voor Maasvallei is samenwerken essentieel om gestalte aan haar missie en visie te kunnen geven. Via onze volkshuisvestelijke prestaties, onze aandacht voor wat er in onze buurten speelt, hoe wij met onze huurders omgaan en ze betrekken bij de keuzes die wij maken laten wij zien waar we voor gaan.OverlegstructuurIn onze overlegstructuur stakeholders staat beschreven met wie Maasvallei, waarover en hoe... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/stakeholdersAuditcommissie klant
Kwaliteit staat bij Maasvallei hoog in het vaandel. We vinden het belangrijk een goede, betrouwbare en innovatieve dienstverlener te zijn. Kwaliteit heeft vooral te maken met hoe u ons en ons werk waardeert. Kwaliteit is zeggen wat je doet, doen wat je zegt en dat bewijzen. Kwaliteit is het waarmaken van verwachtingen. Om blijvend goede kwaliteit te leveren en continue... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/auditcommissie-klantKlachten
Je kunt altijd contact met ons opnemen als je niet tevreden bent. We willen eerst samen een oplossing vinden. Meld je probleem via info@maasvallei.nl. Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen? Lees dan verder voor meer informatie over onafhankelijke commissies.Klacht over je sociale huurwoningHeb je een probleem met je woning? Dit kan gaan om onderhoud, huurprijs of... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/klachtenWerken bij Maasvallei
Wij zijn Maasvallei, een woningcorporatie in Maastricht met vooral sociale huurwoningen en (studenten) kamers.Wij geloven in de kracht van een sterke gemeenschap. Daar zetten we ons elke dag voor in. Van (internationale) student tot trotse inwoner van Maastricht, we willen dat al onze bewoners zich fijn voelen in hun woonomgeving. Want goed leven, is goed wonen.Eigenzinnig als we zijn, zoeken... maasvallei.nl/over-maasvallei/werken-bij-maasvallei
Woonlasten
Een groot deel van jouw inkomen gaat naar woonlasten. Het is belangrijk om te weten wat je aan jouw woning kwijt bent. Woonlasten zijn alle kosten voor jouw huis. Dit is meer dan alleen de huurprijs.HuurprijsDe huurprijs wordt bepaald door Maasvallei. Dit gebeurt met een landelijk puntensysteem. Dit systeem kijkt naar de kwaliteit van de woning en de WOZ-waarde. Hoe... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/woonlastenHuur betalen
Betaal je huur voor de eerste van de maand. Dit betekent dat je op 31 maart de huur voor april betaalt. Je kunt de huur maandelijks overmaken. Een automatische incasso met Maasvallei is makkelijker. Handmatig betalen ... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huur-betalenServicekosten
Wanneer je in een appartementencomplex of flat woont, betaal je servicekosten. Dit zijn gezamenlijke kosten. Deze kosten zijn voor het onderhoud van gangen en trappenhuizen. Ook voor schoonmaak en groenonderhoud. Soms betaal je ook voor elektriciteit, gas en water via deze kosten. In deze gevallen hebben de woningen geen eigen meters.Afrekening van servicekostenDe afrekening van de servicekosten gebeurt meestal voor... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/servicekostenHuurtoeslag
Je kunt huurtoeslag aanvragen. Dit hangt af van jouw inkomen en de huurprijs. Wil je meer weten? Kijk op www.toeslagen.nl. Of bel de Belastingtelefoon: T 0800 0543.... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huurtoeslagHuurachterstand
Heb je moeite met het betalen van jouw huur en wil je een regeling aanvragen? Vul dan het formulier onderaan deze pagina in of neem contact met ons op via incasso@maasvallei.nl of 043 368 37 37. Hulp voor MaastrichtWoon je in Maastricht? Dan kun je gratis gebruik maken van De VoorzieningenWijzer. Een adviseur komt naar je toe. Samen kijk je welke... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huurachterstandHuur opzeggen
De opzegtermijn is minimaal één maand. Je laatste huurdag valt op een werkdag. Dit kan niet in het weekend of op een feestdag.Je zegt je huur schriftelijk op. Dit kan met het formulier hieronder of met een aangetekende brief.Benodigde gegevensVoor de opzegging hebben we de volgende gegevens nodig:De einddatum van je huur.Je nieuwe adres of correspondentieadres.Je telefoonnummer en/of e-mailadres.Je toestemming... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huur-opzeggenHuurverhoging
De kosten voor levensonderhoud in Nederland stijgen. Iedereen begrijpt dat een huurverhoging niet fijn is. Helaas is het nodig. Hieronder lees je waarom.Wij willen goede en betaalbare woningen bieden. Wij houden de huren zo lang mogelijk laag. Helaas stijgen onze kosten ook. Als we de huur niet verhogen, kunnen we onze woningen minder goed onderhouden. Ook kunnen we minder woningen... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huurverhogingRechten & plichten
Je hebt met ons een huurovereenkomst voor een woning. Bij deze overeenkomst horen de algemene huurvoorwaarden. Hierin staan onze afspraken over het gebruik van jouw woning. Op deze pagina geven we je extra informatie over jouw rechten en plichten als huurder.Wonen in de gehuurde woningJe moet in de gehuurde woning wonen en het alleen als woning gebruiken. Andere activiteiten zijn... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/rechten-plichtenOnderhoudsabonnement
Als huurder doe je klein dagelijks onderhoud. Dit zijn dingen zoals een lekkende kraan, een CV die ontlucht moet worden of een slot dat niet goed werkt. Je kunt een onderhoudsabonnement afsluiten bij Maasvallei. Dan worden deze klusjes kosteloos door Maasvallei gedaan. Klik hier voor de flyer over het onderhoudsabonnement.Wist u dat een reparatie gemiddeld €193,- kost? Met het onderhoudsabonnement... maasvallei.nl/voor-huurders/reparaties-onderhoud-en-klussen/onderhoudsabonnement
Woning aanpassen
Als huurder mag je je woning aanpassen zoals je wilt. Voor kleine aanpassingen heb je geen toestemming nodig. Bijvoorbeeld een deurdranger of gordijnrails ophangen.Wil je grotere veranderingen? Vraag dan altijd eerst toestemming aan Maasvallei. We zullen meestal toestemming geven. Behalve als het de verhuurbaarheid schaadt of de woning minder waard wordt.Bij het verlaten van de woning mag je vaak de... maasvallei.nl/voor-huurders/reparaties-onderhoud-en-klussen/woning-aanpassenOnderhoud
Kwaliteit van wonen is belangrijk voor Maasvallei. We investeren in uw leefomgeving en woning. Maasvallei zorgt dagelijks voor goed onderhoud van de woningen.Planmatig onderhoudMaasvallei doet planmatig onderhoud. Dit betekent dat we van tevoren bepalen wat we in welk jaar doen. We zorgen ervoor dat uw woning in goede staat blijft voordat er problemen komen. Voorbeelden van jaarlijks onderhoud zijn:CV-ketelsLiftenDeurautomatenBrandmeldinstallatiesAndere klussen... maasvallei.nl/voor-huurders/reparaties-onderhoud-en-klussen/onderhoudKlachten
Ben je niet tevreden over je woning of een medewerker van Maasvallei? Wij willen dit graag samen oplossen. Meld het ons via info@maasvallei.nl. Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen? Kijk dan hieronder bij de onafhankelijke commissies waar je terecht kunt.Klacht over de sociale huurwoningDit kan gaan over onderhoud, huurprijs of technische problemen.De Huurcommissie is een onafhankelijk... maasvallei.nl/voor-huurders/veilig-en-prettig-wonen/klachten-over-uw-woning-of-maasvalleiOverlast
Wateroverlast ... maasvallei.nl/voor-huurders/veilig-en-prettig-wonen/overlastBuurtbemiddeling
Liever een goede buur dan een verre vriend. Maar soms hebben buren het moeilijk met elkaar. Praat het snel uit, want een kleine ergernis kan groot worden. Het kan lang duren voordat alles weer goed is.Wat is buurtbemiddeling?Buurtbemiddeling helpt buren om problemen te bespreken. Denk aan geluidsoverlast of overhangende takken. Buurtbemiddelaars zijn vrijwilligers die goed luisteren. Ze helpen je om... maasvallei.nl/voor-huurders/veilig-en-prettig-wonen/buurtbemiddelingPraat, denk en doe mee
Persoonlijk contact is belangrijk. Samenwerken is essentieel voor een leefbare buurt. Wij luisteren naar jouw wensen en ideeën. Jij bent betrokken bij jouw omgeving. Kleine projecten helpen hierbij.Betrokkenheid door bewonerscommissiesIn verschillende complexen werken bewonerscommissies. Zij zorgen voor betrokkenheid in hun buurt. Dit is belangrijk voor het complex en de wijk. Zij zijn het klankbord in de buurt. Samenwerking leidt tot... maasvallei.nl/voor-huurders/praat-denk-en-doe-meeHuurdersvereniging Woonvallei
HV Woonvallei vertegenwoordigen de huurders van Maasvallei. HV Woonvallei praat met regelmaat met de directie van Maasvallei over belangrijke onderwerpen. Dit zijn onder andere het beleid, huurverhogingen, het sociaal plan, onderhoud en de begroting.Als huurder van Maasvallei kun je lid worden van HV Woonvallei. Wil je meer weten over HV Woonvallei of lid worden? Ga naar: www.woonvallei.nl.V.l.n.r.: Hein Ploum, Jopie... maasvallei.nl/voor-huurders/praat-denk-en-doe-mee/huurdersvereniging-woonvalleiBewonersoverleg
Bewonersoverleg op complex-, straat- of wijkniveau (BO) Als huurder van een appartementencomplex, straat of wijk kun je samen een BO vormen. Een BO praat met Maasvallei over belangrijke onderwerpen. Dit zijn bijvoorbeeld veiligheid, schoonmaak, onderhoud en servicekosten. Je kunt zelf een BO starten. Maasvallei helpt je hierbij.Participatiereglement Maasvallei 2025ContactWil je iets betekenen voor je complex, straat of wijk? Neem contact op... maasvallei.nl/voor-huurders/praat-denk-en-doe-mee/bewonersoverlegBewonerskrachten
Bewonerskrachten zijn actieve buurtbewoners. Zij zorgen voor een fijne woonomgeving. Ze zijn de oren en ogen in de wijk. Elke week lopen ze een ronde. Ze signaleren gebreken en onveilige situaties. Deze geven ze door aan Maasvallei of aan andere bewoners. Samen met anderen zorgen ze voor een schone en veilige buurt.Wijken met actieve bewonerskrachtenteamsHet aantal wijken met actieve bewonerskrachten... maasvallei.nl/voor-huurders/praat-denk-en-doe-mee/bewonerskrachtenHome
... maasvallei.nl/
Voor huurders
Een woning huren heeft veel stappen. We helpen je daarbij. Lees de informatie op deze website rustig door. Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op. Wil je liever een persoonlijk gesprek? Dat kan ook bij Maasvallei.... maasvallei.nl/voor-huurders
Over Maasvallei
Wij verbreden de horizon. Eigenzinnig als we zijn, zijn we steeds op zoek naar mogelijkheden om het nog beter te doen. Waarom? Wij vinden het onze taak om meer te zijn dan een huisvester. We streven naar culturele uitwisseling en sociale cohesie. Zodat onze bewoners zich écht thuis voelen en de wijken zich ontwikkelen tot hechtere gemeenschappen. Dat betekent dat... maasvallei.nl/over-maasvallei
Contact
Klik hier voor veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via 043 368 37 37.Bel onsWij helpen je graag met je vragen. Je kunt ons bellen van maandag tot en met donderdag. We zijn bereikbaar van 8.30 tot 12.30 uur en van 14.30 tot 16.30 uur. Op vrijdag zijn we bereikbaar van 8.30... maasvallei.nl/contactJaarverslag
In 2023 hebben we onze koers bepaald. We focussen ons de komende jaren op vijf belangrijke punten:Leefbare wijkenGroei in aantal en kwaliteitVereenvoudigde bedrijfsprocessenDuurzaam businessmodelDuurzaam inzetbare medewerkersWe hebben veel gedaan om deze koers in te voeren. We hebben onze strategie vernieuwd, vastgoedsturing gestart en onze leefbaarheidsstrategie aangepast.OrganisatieoptimalisatieEen belangrijke stap was de organisatieoptimalisatie. Team Klant werkt nu gebiedsgericht, waardoor we huurders beter... maasvallei.nl/over-maasvallei/publicaties/jaarverslagHuren bij Maasvallei
Een woning huren heeft veel stappen. We helpen je daarbij. Lees de informatie op deze website rustig door. Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op. Wil je liever een persoonlijk gesprek? Dat kan ook bij Maasvallei.... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoekenAlles over de woning
Je huurt een woning van Maasvallei. Wij vinden goede woonkwaliteit belangrijk. We werken aan een fijne woonomgeving en aan de staat van jouw woning. Op deze pagina vind je meer informatie over het onderhoud van jouw woning.Wie doet welk onderhoud? Wat moet je zelf regelen? En hoe kun je jezelf hiertegen verzekeren? Welke veranderingen kun je zonder toestemming aan de... maasvallei.nl/voor-huurders/reparaties-onderhoud-en-klussenVeilig en prettig wonen
Ben je niet tevreden over je woning of een medewerker van Maasvallei? We horen dat graag van je. Meld het ons via info@maasvallei.nl. We willen samen naar een oplossing zoeken. Lukt dat niet? Kijk dan hieronder bij welke onafhankelijke commissies je je kunt melden.... maasvallei.nl/voor-huurders/veilig-en-prettig-wonenOrganisatie
... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatieBestuur en toezicht
Woningcorporaties zijn er om te voorzien in betaalbare en goede huisvesting voor mensen in kwetsbare posities of met een bescheiden inkomen. Maasvallei houdt zich hierbij aan de regels die de overheid aan ons stelt. We onderschrijven de governancecode en werken continu aan ons gedrag en de cultuur van de organisatie.Directeur-bestuurder Mevr. S.L. Klein Haneveld heeft de dagelijkse leiding en is eindverantwoordelijk... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezichtPublicaties
... maasvallei.nl/over-maasvallei/publicatiesHoe werkt Maasvallei
Maasvallei is een platte organisatie en kent geen hiërarchische structuur. Maasvallei wil met zo laag mogelijke kosten zoveel mogelijk waarde toevoegen en van meerwaarde zijn voor de klant. De organisatie bestaat uit de drie procesgroepen Strategie, Bedrijf & Support en Klant.Onderstaand procesdiagram geeft de onderlinge verbinding en samenhang tussen de procesgroepen weer. De piramide staat hierbij voor de organisatie Maasvallei.... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/hoe-werkt-maasvalleiGovernance Code
Woningcorporaties staan voor het huisvesten van mensen met een bescheiden inkomen en voor kwetsbare doelgroepen. De zorg voor een leefbare omgeving hoort daarbij. Woningcorporaties zijn maatschappelijke ondernemingen. Het zijn private ondernemingen die met een maatschappelijke opdracht een volkshuisvestelijke taak uitvoeren. De Governance Code woningcorporaties 2020 geeft richting aan de wijze waarop het bestuur en de Raad van Commissarissen (RvC) functioneren... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/governance-codeStatuten en reglementen
De Governance Code en de wetgeving stelt dat Maasvallei dient te beschikken over diverse statuten en reglementen. Onderstaand een opsomming van de actuele statuten en reglementen bij Woningstichting Maasvallei Maastricht. Maasvallei ... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/statuten-en-reglementenVisitatie
In 2023 heeft onafhankelijke visitatiecommissie Cognitum een visitatie bij Maasvallei uitgevoerd over de periode 2019-2022. Deze visitatie wordt voorgeschreven in de Woningwet en vindt elke vier jaar plaats. Maasvallei vindt het belangrijk om zich te verantwoorden over haar functioneren en de bereikte resultaten. Bij de visitatie worden de maatschappelijke prestaties van Maasvallei in die periode beoordeeld en afgezet tegen de... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/visitatieAutoriteit Woningcorporaties
Sinds 1 juli 2015 is de Autoriteit Woningcorporaties ingesteld. De Autoriteit Woningcorporaties ziet, naast het financiële toezicht, ook toe op de governance, integriteit en rechtmatigheid bij corporaties. De Autoriteit woningcorporaties (Aw) valt onder de politieke verantwoordelijkheid van de minister voor Binnenlandse zaken en is onder gebracht bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). Informatie over al het toezicht dat de... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/autoriteit-woningcorporatiesMeldpunt integriteit
Wil je een melding maken over integriteit? Bijvoorbeeld als je denkt dat er iets niet klopt met inkoop- of onderhoudscontracten. Ook als je vermoedens hebt van fraude bij de verkoop van vastgoed of grond. Of als je denkt dat medewerkers of bestuurders zich zelf verrijken. Meld dit dan bij het Meldpunt Integriteit Woningcorporaties.Dit Meldpunt is niet voor gewone klachten. Huurders... maasvallei.nl/over-maasvallei/bestuur-en-toezicht/meldpunt-integriteitMissie en visie
MissieGoed leven en goed wonen. Dat is onze missie. Goede huisvesting is belangrijk voor een goed leven. Wij bieden goede, passende huizen. We begrijpen wat onze huurders nodig hebben. We zijn sterk verbonden met de samenleving. We werken samen met partners aan wonen, welzijn en zorg. We zorgen voor leefbare wijken. Zo dragen we bij aan een goede samenleving.VisieMaasvallei werkt... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/missie-en-visieStakeholders
Voor Maasvallei is samenwerken essentieel om gestalte aan haar missie en visie te kunnen geven. Via onze volkshuisvestelijke prestaties, onze aandacht voor wat er in onze buurten speelt, hoe wij met onze huurders omgaan en ze betrekken bij de keuzes die wij maken laten wij zien waar we voor gaan.OverlegstructuurIn onze overlegstructuur stakeholders staat beschreven met wie Maasvallei, waarover en hoe... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/stakeholdersAuditcommissie klant
Kwaliteit staat bij Maasvallei hoog in het vaandel. We vinden het belangrijk een goede, betrouwbare en innovatieve dienstverlener te zijn. Kwaliteit heeft vooral te maken met hoe u ons en ons werk waardeert. Kwaliteit is zeggen wat je doet, doen wat je zegt en dat bewijzen. Kwaliteit is het waarmaken van verwachtingen. Om blijvend goede kwaliteit te leveren en continue... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/auditcommissie-klantKlachten
Je kunt altijd contact met ons opnemen als je niet tevreden bent. We willen eerst samen een oplossing vinden. Meld je probleem via info@maasvallei.nl. Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen? Lees dan verder voor meer informatie over onafhankelijke commissies.Klacht over je sociale huurwoningHeb je een probleem met je woning? Dit kan gaan om onderhoud, huurprijs of... maasvallei.nl/over-maasvallei/organisatie/klachtenWerken bij Maasvallei
Wij zijn Maasvallei, een woningcorporatie in Maastricht met vooral sociale huurwoningen en (studenten) kamers.Wij geloven in de kracht van een sterke gemeenschap. Daar zetten we ons elke dag voor in. Van (internationale) student tot trotse inwoner van Maastricht, we willen dat al onze bewoners zich fijn voelen in hun woonomgeving. Want goed leven, is goed wonen.Eigenzinnig als we zijn, zoeken... maasvallei.nl/over-maasvallei/werken-bij-maasvallei
Woonlasten
Een groot deel van jouw inkomen gaat naar woonlasten. Het is belangrijk om te weten wat je aan jouw woning kwijt bent. Woonlasten zijn alle kosten voor jouw huis. Dit is meer dan alleen de huurprijs.HuurprijsDe huurprijs wordt bepaald door Maasvallei. Dit gebeurt met een landelijk puntensysteem. Dit systeem kijkt naar de kwaliteit van de woning en de WOZ-waarde. Hoe... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/woonlastenHuur betalen
Betaal je huur voor de eerste van de maand. Dit betekent dat je op 31 maart de huur voor april betaalt. Je kunt de huur maandelijks overmaken. Een automatische incasso met Maasvallei is makkelijker. Handmatig betalen ... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huur-betalenServicekosten
Wanneer je in een appartementencomplex of flat woont, betaal je servicekosten. Dit zijn gezamenlijke kosten. Deze kosten zijn voor het onderhoud van gangen en trappenhuizen. Ook voor schoonmaak en groenonderhoud. Soms betaal je ook voor elektriciteit, gas en water via deze kosten. In deze gevallen hebben de woningen geen eigen meters.Afrekening van servicekostenDe afrekening van de servicekosten gebeurt meestal voor... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/servicekostenHuurtoeslag
Je kunt huurtoeslag aanvragen. Dit hangt af van jouw inkomen en de huurprijs. Wil je meer weten? Kijk op www.toeslagen.nl. Of bel de Belastingtelefoon: T 0800 0543.... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huurtoeslagHuurachterstand
Heb je moeite met het betalen van jouw huur en wil je een regeling aanvragen? Vul dan het formulier onderaan deze pagina in of neem contact met ons op via incasso@maasvallei.nl of 043 368 37 37. Hulp voor MaastrichtWoon je in Maastricht? Dan kun je gratis gebruik maken van De VoorzieningenWijzer. Een adviseur komt naar je toe. Samen kijk je welke... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huurachterstandHuur opzeggen
De opzegtermijn is minimaal één maand. Je laatste huurdag valt op een werkdag. Dit kan niet in het weekend of op een feestdag.Je zegt je huur schriftelijk op. Dit kan met het formulier hieronder of met een aangetekende brief.Benodigde gegevensVoor de opzegging hebben we de volgende gegevens nodig:De einddatum van je huur.Je nieuwe adres of correspondentieadres.Je telefoonnummer en/of e-mailadres.Je toestemming... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huur-opzeggenHuurverhoging
De kosten voor levensonderhoud in Nederland stijgen. Iedereen begrijpt dat een huurverhoging niet fijn is. Helaas is het nodig. Hieronder lees je waarom.Wij willen goede en betaalbare woningen bieden. Wij houden de huren zo lang mogelijk laag. Helaas stijgen onze kosten ook. Als we de huur niet verhogen, kunnen we onze woningen minder goed onderhouden. Ook kunnen we minder woningen... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/huurverhogingRechten & plichten
Je hebt met ons een huurovereenkomst voor een woning. Bij deze overeenkomst horen de algemene huurvoorwaarden. Hierin staan onze afspraken over het gebruik van jouw woning. Op deze pagina geven we je extra informatie over jouw rechten en plichten als huurder.Wonen in de gehuurde woningJe moet in de gehuurde woning wonen en het alleen als woning gebruiken. Andere activiteiten zijn... maasvallei.nl/voor-huurders/inschrijven-en-woning-zoeken/rechten-plichtenOnderhoudsabonnement
Als huurder doe je klein dagelijks onderhoud. Dit zijn dingen zoals een lekkende kraan, een CV die ontlucht moet worden of een slot dat niet goed werkt. Je kunt een onderhoudsabonnement afsluiten bij Maasvallei. Dan worden deze klusjes kosteloos door Maasvallei gedaan. Klik hier voor de flyer over het onderhoudsabonnement.Wist u dat een reparatie gemiddeld €193,- kost? Met het onderhoudsabonnement... maasvallei.nl/voor-huurders/reparaties-onderhoud-en-klussen/onderhoudsabonnement
Woning aanpassen
Als huurder mag je je woning aanpassen zoals je wilt. Voor kleine aanpassingen heb je geen toestemming nodig. Bijvoorbeeld een deurdranger of gordijnrails ophangen.Wil je grotere veranderingen? Vraag dan altijd eerst toestemming aan Maasvallei. We zullen meestal toestemming geven. Behalve als het de verhuurbaarheid schaadt of de woning minder waard wordt.Bij het verlaten van de woning mag je vaak de... maasvallei.nl/voor-huurders/reparaties-onderhoud-en-klussen/woning-aanpassenOnderhoud
Kwaliteit van wonen is belangrijk voor Maasvallei. We investeren in uw leefomgeving en woning. Maasvallei zorgt dagelijks voor goed onderhoud van de woningen.Planmatig onderhoudMaasvallei doet planmatig onderhoud. Dit betekent dat we van tevoren bepalen wat we in welk jaar doen. We zorgen ervoor dat uw woning in goede staat blijft voordat er problemen komen. Voorbeelden van jaarlijks onderhoud zijn:CV-ketelsLiftenDeurautomatenBrandmeldinstallatiesAndere klussen... maasvallei.nl/voor-huurders/reparaties-onderhoud-en-klussen/onderhoudKlachten
Ben je niet tevreden over je woning of een medewerker van Maasvallei? Wij willen dit graag samen oplossen. Meld het ons via info@maasvallei.nl. Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen? Kijk dan hieronder bij de onafhankelijke commissies waar je terecht kunt.Klacht over de sociale huurwoningDit kan gaan over onderhoud, huurprijs of technische problemen.De Huurcommissie is een onafhankelijk... maasvallei.nl/voor-huurders/veilig-en-prettig-wonen/klachten-over-uw-woning-of-maasvalleiOverlast
Wateroverlast ... maasvallei.nl/voor-huurders/veilig-en-prettig-wonen/overlastBuurtbemiddeling
Liever een goede buur dan een verre vriend. Maar soms hebben buren het moeilijk met elkaar. Praat het snel uit, want een kleine ergernis kan groot worden. Het kan lang duren voordat alles weer goed is.Wat is buurtbemiddeling?Buurtbemiddeling helpt buren om problemen te bespreken. Denk aan geluidsoverlast of overhangende takken. Buurtbemiddelaars zijn vrijwilligers die goed luisteren. Ze helpen je om... maasvallei.nl/voor-huurders/veilig-en-prettig-wonen/buurtbemiddelingPraat, denk en doe mee
Persoonlijk contact is belangrijk. Samenwerken is essentieel voor een leefbare buurt. Wij luisteren naar jouw wensen en ideeën. Jij bent betrokken bij jouw omgeving. Kleine projecten helpen hierbij.Betrokkenheid door bewonerscommissiesIn verschillende complexen werken bewonerscommissies. Zij zorgen voor betrokkenheid in hun buurt. Dit is belangrijk voor het complex en de wijk. Zij zijn het klankbord in de buurt. Samenwerking leidt tot... maasvallei.nl/voor-huurders/praat-denk-en-doe-meeHuurdersvereniging Woonvallei
HV Woonvallei vertegenwoordigen de huurders van Maasvallei. HV Woonvallei praat met regelmaat met de directie van Maasvallei over belangrijke onderwerpen. Dit zijn onder andere het beleid, huurverhogingen, het sociaal plan, onderhoud en de begroting.Als huurder van Maasvallei kun je lid worden van HV Woonvallei. Wil je meer weten over HV Woonvallei of lid worden? Ga naar: www.woonvallei.nl.V.l.n.r.: Hein Ploum, Jopie... maasvallei.nl/voor-huurders/praat-denk-en-doe-mee/huurdersvereniging-woonvalleiBewonersoverleg
Bewonersoverleg op complex-, straat- of wijkniveau (BO) Als huurder van een appartementencomplex, straat of wijk kun je samen een BO vormen. Een BO praat met Maasvallei over belangrijke onderwerpen. Dit zijn bijvoorbeeld veiligheid, schoonmaak, onderhoud en servicekosten. Je kunt zelf een BO starten. Maasvallei helpt je hierbij.Participatiereglement Maasvallei 2025ContactWil je iets betekenen voor je complex, straat of wijk? Neem contact op... maasvallei.nl/voor-huurders/praat-denk-en-doe-mee/bewonersoverlegBewonerskrachten
Bewonerskrachten zijn actieve buurtbewoners. Zij zorgen voor een fijne woonomgeving. Ze zijn de oren en ogen in de wijk. Elke week lopen ze een ronde. Ze signaleren gebreken en onveilige situaties. Deze geven ze door aan Maasvallei of aan andere bewoners. Samen met anderen zorgen ze voor een schone en veilige buurt.Wijken met actieve bewonerskrachtenteamsHet aantal wijken met actieve bewonerskrachten... maasvallei.nl/voor-huurders/praat-denk-en-doe-mee/bewonerskrachten
Er zijn geen veelgestelde vragen gevonden met deze zoekopdracht.
Er zijn geen woningen gevonden met deze zoekopdracht.
Er zijn geen nieuwsberichten gevonden met deze zoekopdracht.